Доставка и оплата

Самовывоз мебели со склада

Если Вы желаете осуществить вывоз мебели своими силами, компания «Secret de Maison» оперативно подготовит Ваш заказ к самовывозу. Обратите внимание, что самовывоз может быть произведен только после того, как заказ оплачен по счету (безналичный расчет) или оплата при получении (наличными), а так же в любом салоне сети Secret de Maison (наличный/безналичный расчет). После того, как Вы оплатили заказ, по согласованию с сотрудниками салона Secret de Maison, Вы приезжаете на наш склад в удобное для Вас время и получаете Вашу мебель для самостоятельного вывоза. Мебельный склад компании «Secret de Maison» расположен по адресу: МО, Серпуховский район, д. Арнеево. Режим работы склада: будние дни с 08.00 до 15.00.

Пункты самовывоза в Москве

г. Москва, МТЦ Армада, ул. Кировоградская, д.11, корп.1, эт.1

+7 (499) 490-00-51

МТЦ Армада

г. Москва, МТЦ Мебель-Экспо, Нахимовский пр-т, 24, 1 этаж, вход №3

+7 (499) 490-00-51

МТЦ Мебель-Экспо
Стоимость доставки мебели по Москве и области

Доставка мебели осуществляется с понедельника по субботу включительно, в течение 3-х рабочих дней с даты оплаты товара или оплата по факту при получении (наличными). Доставка согласовывается с сотрудником службы доставки по согласованию с Покупателем. Без предварительной договоренности по телефону, между службой доставки и Покупателем, доставка мебели не производится. Если вы оформите заказ до 16:00, то мы сможем его доставить уже на следующий день.
Доставка мебели, заказанной в нашем салоне Secret de Maison, осуществляется автотранспортом по Москве из расчета:

  • При сумме заказа от 49 990 руб. 7 000 руб.  в пределах МКАД (до подъезда) – бесплатно 
  • При сумме заказ меньше 7 000 руб. в пределах МКАД (до подъезда) – 390 руб.  
  • При сумме заказ выше 7 000 р.  от МКАД (до подъезда) –  40 руб./км 
  • При сумме заказ меньше 7 000 р.  от МКАД (до подъезда) –  390 руб + 40 руб./км.

*При невозможности подачи машины к подъезду свыше 15м + 50 руб./коробка/место
**Доставку мебели Покупатель оплачивает на месте.

Доставка мебели по России

Если Вы не из Москвы, мы можем отправить заказ любой удобной Вам транспортной компанией.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПОСРЕДСТВОМ ТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЙ, ПОСЛЕ 100% ПРЕДОПЛАТЫ ЗАКАЗА. УСЛУГИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНО, ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА В ВАШЕМ ГОРОДЕ.

Доставку в регионы России производится посредством транспортных компаний. Менеджер предложит несколько транспортных компаний , работающих с нашей компанией на протяжении многих лет. Он(а) также сориентирует Вас о предварительной стоимости доставки. После оформления заказа менеджер выставит Вам счет и сформирует Ваш заказ. Мебель доставляется до транспортной компании.

Стоимость доставки товара от центрального склада "Secret de Maison" до терминала транспортной компании в г. Москве:

       Транспортные компании ПЭК, Деловые линии :

  • При сумме заказ от 49 990 руб. 7 000 руб.бесплатно
  • При сумме заказ меньше 7 000 руб.  – 390 руб. 
  • Другие транспортные компании – 1500 руб.

При получении мебели в конечном пункте назначения Покупателем оплачиваются услуги доставки.
***Цены на работы, не вошедшие в данный прайс-лист, оговариваются с Покупателем на месте.

Обращаем внимание на то, что мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.1998г. №55. Т.е. право на обмен и возврат товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. 2300-1 на мебель не распространяется.

Убедительная просьба, до совершения заказа и покупки взвесить все за и против – определиться с цветом, формой, габаритами. После совершения покупки, при отсутствии брака, мы вынуждены будем отказать в возврате и обмене мебели.

Как оплатить заказ?

Оплата наличными
курьеру при получении

Фото

Оплата банковской картой
на сайте

Фото Фото Платежи под защитой ЮKassa.

Оплата по квитанции
или выставленному счету.

Фото
Подъём на этажи

Цены на работы, приведённые в прайс-листе, оговариваются с Покупателем на месте

Вид работ Стоимость
Перемещение мебели от автомобиля до подъезда бесплатно
Подъём 1-го товара весом до 10 кг по лестничному пролёту 100 руб./этаж
Подъём 1-го товара весом от 10 кг до 20 кг по лестничному пролёту 200 руб./этаж
Подъём 1-го товара весом от 20 кг до 50 кг по лестничному пролёту 350 руб./этаж
Подъём заказа в грузовом лифте как на 1 этаж
*На товар весом свыше 50 кг цена договорная

Подъём мебели возможен при следующих условиях: ширина проёма дверей, коридора, лестницы достаточна для проноса мебели. Покупателю необходимо заранее подготовить место внутри квартиры для разгрузки товара. Должно быть защищено половое покрытие, убраны с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы.  

При невыполнении Покупателем настоящего пункта, претензии последнего по возмещению ущерба, причиненного при перемещении мебели сотрудниками отдела доставки, не рассматриваются.

Подъём мебели Покупателем самостоятельно

Если Вы желаете осуществить подъём мебели собственными силами, необходимо подписать накладную о принятии мебели на борту транспортного средства.

Приёмка

Сотрудник службы доставки обязан вскрыть упаковки в Вашем присутствии. Вам необходимо внимательно ВСЁ осмотреть. Если брака не обнаружено, необходимо расписаться в Акте о доставке товара. При обнаружении брака данный факт отражается экспедитором в Акте, после чего стёкла и/или зеркала Вам заменяют бесплатно. Пожалуйста, НЕ СРЫВАЙТЕ ни одного ярлыка с упаковок, т.к. на них отражена важная для сборщика информация. Также НЕ ВСКРЫВАЙТЕ самостоятельно остальные упаковки.

Сборка мебели
Фото
Сборка мебели Покупателем самостоятельно:
Если Вы решили собрать мебель своими силами, сотрудник службы доставки обязан вскрыть на Ваших глазах все упаковки. Если брака не обнаружено, Вам необходимо расписаться (с расшифровкой подписи) в накладной о доставке товара. Осуществлять сборку следует согласно прилагаемой к товару инструкции.

Если в процессе сборки Вы обнаружили брак или недовложения, необходимо:
  • написать заявление на имя менеджера по рекламации (Ф.И.О. следует уточнить в салоне) и принести в фирменный салон;
  • сфотографировать дефектные изделия, все этикетки на коробки и приложить к заполненному заявлению;
  • отложить дальнейшую сборку до тех пор, пока менеджер по рекламации не свяжется с Вами. На деталях с браком не должно быть следов сборки, т.к. в таком случае могут возникнуть трудности с заменой

Уход за мебелью из массива дерева

В наши дни деревянные предметы интерьера красивы, безопасны и долговечны, но требуют особого ухода.
Благодаря новым технологиям долговечность мебели из массива существенно повысилась. Поэтому вложение средств в приобретение добротных и аристократичных предметов обстановки вполне оправдано: они прослужат долго, главное – соблюдать правила ухода за ними.

Идеальные условия для деревянной мебели

Древесина – живой материал, чувствительный к внешним условиям. Перечисленные ниже факторы могут сократить срок службы деревянной мебели, или наоборот – сохранить ее на радость нескольких поколений семьи.

Температура и влажность воздуха

Показатель, оптимальный для хорошего «самочувствия» деревянных элементов интерьера – от 45 до 60% влажности воздуха при температуре воздуха от +15 до +25 градусов.

Высокая влажность ведет к разбуханию мебели. Краски, лаки и клей, применяемые в ее производстве, во влажном состоянии тоже теряют свои свойства. На деревянных поверхностях в условиях избытка влаги разрастается плесень, а внутри мебельных компонентов может поселиться жук-точильщик.

В чрезмерно влажных помещениях по задним стенкам крупногабаритных предметов интерьера рекомендуется наклеить специальную бумагу, абсорбирующую лишнюю влагу.

При «спасении» намокшей деревянной мебели требуется медленная сушка – только так удастся избежать деформации. Прямые источники тепла для этой цели использовать нельзя.

Самая распространенная причина преждевременной порчи мебели из массива дерева – сухой воздух. В обстановке излишней сухости древесина теряет естественную влагу, отдельные детали изделий могут сжиматься. Такие процессы часто сопровождаются характерным потрескиванием. Особенно важно отслеживать этот параметр в зимний период, когда воздух в помещении становится сухим из-за отопления. Не способствуют продлению срока службы деревянной мебели и полы с подогревом.

Есть несколько вариантов предохранения мебели от воздействия сухости:

  • Чаще открывать форточки и устраивать проветривания помещения;
  • Разместить в комнате источники влаги (аквариум, декоративный фонтанчик, комнатные растения);
  • Приобрести увлажнитель воздуха.

Резкие колебания показателя влажности формируют очаги напряжения в древесине и могут приводить к разрыву волокон, особенно в области склеек отдельных элементов.

Особенности размещения

Изделия из древесины не стоит устанавливать ближе 1 метра от источников тепла (систем отопления, тепловентиляторов, печей). Результатом такого непродуманного размещения может стать деформация составляющих мебельных элементов, растрескивание, порча покрытия.

Мебель из массива нужно защищать от постоянного воздействия прямых лучей солнца.

Нежелателен также продолжительный свет мощных ламп.

В солнечные дни (особенно если комната расположена на солнечной стороне), для рассеивания света рекомендуется использовать полупрозрачные занавески или жалюзи.

Важно, чтобы деревянные предметы интерьера стояли на ровной поверхности: неровности пола приведут к перекосам и впоследствии – к изменению формы отдельных деталей. Особенно это актуально для крупногабаритных изделий (шкафов). При необходимости под ножки изделий подкладывают подходящие по размеру деревянные клинья.

При расстановке мебели из массива нужно учитывать расстояние до ближайших дверей, чтобы при закрывании и открывании они не соприкасались. Если этого не избежать, в нижней части двери можно установить защитную резиновую присоску.

Защита от механических повреждений

Предметы интерьера из массива нужно уберегать от разнообразного механического воздействия: ударов (особенно режущими предметами), неосторожных передвижений, т.д. Не стоит проводить по поверхности такой мебели очень твердым и острым. Подобные действия могут привести к формированию вмятин, сколов и царапин.

Содержимое деревянных шкафов нужно размещать так, чтобы нагрузка распределилась равномерно. Вещи на полках желательно раскладывать следующим образом: самые тяжелые – по краям, легкие – в центральной части. В шкафах в большей степени рекомендуется загружать нижние отделения – так будет обеспечена наибольшая устойчивость.

Чтобы деревянные комоды, тумбы, столы служили долго, нужно защищать их столешницы от разнообразных воздействий.

  • Цветочные горшки должны стоять на специальных подставках, при поливе нельзя допускать попадания влаги на деревянные поверхности. Особенно важно, чтобы вода не попадала в стыки и щели между мебельными компонентами.
  • Использование подставок под горячее должно стать правилом.
  • По возможности столешницы рекомендуется укрывать скатертями или салфетками.

Повседневный уход за мебелью из массива

Основа базового ухода за деревянными предметами интерьера – своевременная борьба с пылью. Это делают 1-2 раза в неделю. Если требуется экстренная внеочередная чистка, ее нужно осуществить как можно быстрее после загрязнения: дерево – пористый материал, поэтому грязь «въедается» в поверхность, и дальнейшее избавление от нее может стать непростой задачей.

  • Неполированную мебель допустимо протирать смоченной и тщательно отжатой салфеткой. Если есть сильные загрязнения, пользуются мыльным раствором. После этого все поверхности насухо вытирают сухой тканью.
  • Полированные предметы обстановки не терпят влаги. Если протереть их влажной тканью, пропадет естественный блеск, и останутся разводы. В этом случае от пыли избавляются при помощи сухих салфеток из микрофибры. Если необходима влажная уборка, используют разведенную эссенцию нашатыря (1 часть растворяют в 6 частях воды).

Натуральную древесину протирают в направлении рисунка – так грязь не будет забиваться в поры.

Поверхность полированной и лакированной мебели имеет свойство электризоваться, поэтому пыль на ней оседает быстро. Для борьбы с этой неприятностью можно приобрести специальные средства для чистки предметов интерьера с антистатическим эффектом. Входящие в их состав компоненты создают поверхностную пленку, которая препятствует притягиванию заряженных частиц пыли.

Регулярно освежать деревянную мебель можно с помощью растительного масла, несколько капель которого помещают на вату и заворачивают в ткань. Получившимся тампоном протирают все поверхности. Для полированных предметов рекомендуется смесь оливкового масла и лимонного сока (его можно заменить на винный уксус) в соотношении 1:2. Этот состав наносят распылителем и протирают поверхности кусочком мягкой ткани.

Если замечено потускнение мебели из дерева, для возвращения естественного блеска подойдет средство, содержащее в составе воск.

В уходе за мебелью из древесины нельзя использовать абразивные материалы.

Специализированные средства для ухода

Приобретая представленные в продаже профессиональные ухаживающие средства, нужно изучать их состав и предназначение. Для деревянной мебели вредны те, что содержат аммиак, растворители, абразивные компоненты.

Наиболее популярные ухаживающие средства – полироли. Они защищают от загрязнений, сглаживают незначительные повреждения и царапины, придают блеск. В продаже представлены полирующие средства с подкрашивающим эффектом. Для лакированных поверхностей есть отдельная линейка полиролей.

Профессионалы советуют обрабатывать деревянные элементы интерьера полиролем 1-2 раза в месяц. Исключение – столешницы, подвергаемые частым воздействиям: здесь допустимо еженедельное применение такого средства.

Для избавления от царапин можно приобрести специальный воск. Его втирают в поврежденное место, а если трещина большая, наносят ножом или шпателем. Спустя 15 минут излишки удаляют. Для маскировки незначительных царапин применяют восковые карандаши.

Зная, как правильно ухаживать за мебелью из массива, можно наслаждаться аристократичными, элегантными и безопасными предметами интерьера долгие годы: они подарят уют и тепло не одному поколению в семье.

ТОЛЬКО НАТУРАЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ТОЛЬКО НАТУРАЛЬНЫЕ
МАТЕРИАЛЫ
СКЛАДСКАЯ ПРОГРАММА ВСЕ В НАЛИЧИИ
СКЛАДСКАЯ ПРОГРАММА
ВСЕ В НАЛИЧИИ
СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ
СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ
ШОУРУМ В ЦЕНТРЕ МОСКВЫ
ШОУРУМ
В ЦЕНТРЕ МОСКВЫ